Retourbeleid
Je hebt bij De Koffiekan het recht om binnen 14 dagen, met opgave van redenen, een artikel retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en beoordelen. Na afloop van dit termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is deze definitief. Meld je retour aan via de mail: info@dekoffiekan.nl
Voor zendingen die op de juiste wijze zijn geretourneerd komt de betalingsverplichting van de gekochte product(en) te vervallen en wordt het door jouw betaalde bedrag teruggestort. Hiervoor is het noodzakelijk dat we je rekeningnummer hebben. Schrijf dit daarom op de (kopie van de) factuur. Natuurlijk storten we het bedrag zo spoedig mogelijk terug, maar in ieder geval binnen 14 dagen na het versturen van de retournering. Als we binnen 14 dagen je retour nog niet ontvangen hebben zullen we de betaling opschorten en je om een geldige Track&Trace verzoeken.
De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening.
Retouradres:
De Koffiekan
Hoogstraat 1
4691 CA Tholen
